Documento legal

Política de Privacidade

Vigência: 2025 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Introdução e compromisso com a privacidade

A Golfgreen valoriza a privacidade de associados, alunos, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, contratar nossos serviços ou frequentar nossas instalações, você declara ciência das práticas aqui descritas.

2. Informações que coletamos

Dados cadastrais e de contato: nome completo, e-mail, telefone, cidade e, quando aplicável, CPF, data de nascimento e handicap oficial.

Dados de relacionamento: histórico de aulas, reservas de tee time, inscrições em torneios, compras realizadas na loja e preferências informadas.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso.

Cookies e tecnologias similares: identificadores utilizados para funcionamento do site, memorização de preferências (como o tema claro ou escuro) e mensuração de audiência.

Imagens: fotos e vídeos captados em eventos e torneios, utilizados para divulgação institucional quando houver autorização ou legítimo interesse compatível.

3. Finalidade do tratamento de dados

Executar contratos e prestar os serviços solicitados (aulas, reservas, inscrições, vendas e associação).

Responder solicitações enviadas por formulário, telefone, e-mail ou WhatsApp.

Enviar comunicações sobre eventos, torneios, novidades e ofertas, sempre com possibilidade de descadastro.

Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de segurança das instalações.

Aperfeiçoar a experiência do site, medir desempenho e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado à finalidade informada, com: prestadores de tecnologia e hospedagem; operadores de meios de pagamento; parceiros responsáveis pela organização de eventos e torneios; e autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Compartilhamos dados com a Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados (CNPJ: 05.950.717/0001-18), nossa parceira jurídica, exclusivamente para fins de assessoria legal, conformidade regulatória, defesa de direitos e apuração de eventuais incidentes. A Golfgreen é empresa parceira da Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados – CNPJ: 05.950.717/0001-18. Garantia de transparência, segurança jurídica e excelência em todos os nossos serviços.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais, incluindo transmissão criptografada por HTTPS/SSL, controle de acesso baseado em necessidade, senhas individuais, registro de operações, backups periódicos e treinamento de equipe.

Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.

6. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas e dos prazos legais aplicáveis (por exemplo, obrigações fiscais e contratuais). Encerrado o prazo ou revogado o consentimento, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade a outro fornecedor; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências; e revogação do consentimento.

As solicitações devem ser enviadas para golfgreen@souzaeribeiro.com.br e serão respondidas nos prazos previstos na LGPD.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies necessários (essenciais para o funcionamento do site), de preferências (como idioma e tema visual) e analíticos (estatísticas agregadas de uso).

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies necessários pode limitar funcionalidades do site.

9. Encarregado de Dados (DPO)

O canal oficial para tratar de proteção de dados pessoais na Golfgreen é o e-mail golfgreen@souzaeribeiro.com.br, por meio do qual o Encarregado receberá comunicações de titulares e da ANPD.

10. Alterações e vigência

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente está sempre publicada nesta página.

Data de vigência: 2025.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: golfgreen@souzaeribeiro.com.br · (62) 98267-7466.